JAK DOKONAĆ WYMIANY?
Wymiany produktów są przyjmowane w ciągu 14 dni od daty odbioru paczki.
1. SPAKUJ PRODUKTY I WYPEŁNIJ FORMULARZ WYMIANY
I. Sprawdź czy produkt na który chcesz wymienić towar jest dostępny. Jeśli produkt jest dostępny napisz nam wiadomość w celu rezerwacji towaru. Jeśli produkt nie jest aktualnie dostępny, jego wymiana może potrwać nieco dłużej, napisz do nas wiadomość na mail: shop@medline.shop.pl aby dowiedzieć się kiedy możesz spodziewać się ewentualnej wymiany.
2. Pobierz formularz wymiany ( link poniżej) , wydrukuj, wypełnij go i włóż do paczki ze zwracanymi produktami.
2. WYŚLIJ PRZESYŁKĘ ( przesyłki Pocztą Polską mają duże opóźnienia - zalecamy wybór innego przewoźnika)
Wyślij przesyłkę na adres:
Koszt przesyłki ze zwrotem ponosi kupujący. Nie odbieramy nadań za pobraniem.
3. CZEKAJ NA PACZKĘ Z WYMIENIONYMI PRODUKTAMI
Po przyjęciu przesyłki, weryfikujemy ponownie dostępność produktów i kompletujemy zamówienie.
Wysyłamy paczkę z wymienionymi produktami na nasz koszt.
W KAŻDEJ CHWILI MOŻESZ SIĘ Z NAMI SKONTAKTOWAĆ ABY UZYSKAĆ INFORMACJĘ NA TEMAT WYMIANY - 880348896
JAK DOKONAĆ ZWROTU?
Zwroty produktów są przyjmowane w ciągu 14 dni od daty odbioru paczki.
Zwracane produkty muszą być nowe, z dołączonymi metkami, bez śladów użytkowania oraz dołączonym dowodem zakupu ( w przypadku paragonu) .
Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia zużytych lub uszkodzonych towarów.
1. SPAKUJ PRODUKTY, WYPEŁNIJ FORMULARZ ZWROTU
Pobierz formularz zwrotu ( link poniżej) , wydrukuj, wypełnij go i włóż do paczki ze zwracanymi produktami oraz dowodem zakupu.
2. WYŚLIJ PRZESYŁKĘ ( przesyłki Pocztą Polską mają duże opóźnienia - zalecamy wybór innego przewoźnika)
Wyślij przesyłkę na adres siedziby:
Koszt przesyłki ze zwrotem ponosi kupujący. Nie odbieramy nadań za pobraniem.
3. POCZEKAJ NA ZWROT ŚRODKÓW
Zwrot środków jest realizowany w ciągu 14 dni od daty przyjęcia towaru przez MEDLINE.
Zwrot środków realizowany jest przelewem bankowym na numer konta, z którego zostało opłacone zamówienie lub na inny numer konta wskazany w formularzu (niezbędne w przypadku płatności za pobraniem).
REKLAMACJA
1. CHCESZ ZGŁOSIĆ REKLAMACJĘ?
Ewentualne reklamacje prosimy zgłaszać drogą mailową- kontakt@medline.shop.pl
Opisz dokładnie wadę oraz czas jej powstania - dołącz zdjęcia.
2. CZEKAJ NA ODPWIEDŹ
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google